DocuSign adds WhatsApp OTP and native NOM-151 timestamping for Mexico
What happened
- DocuSign announced two new capabilities for its Docusign IAM platform aimed at Mexican enterprise security requirements.
- DocuSign adds a new IDV function that delivers one-time passcodes (OTP) to signers through WhatsApp.
- DocuSign says IAM will let users apply a Mexican timestamp that complies with NOM-151 natively, without leaving the platform.
Why it matters to Signicat
- WhatsApp OTP is a direct competitive alternative to Signicat's authentication and signing flows in Latin America, where Signicat's listed core markets do not include Mexico.
- Native NOM-151 timestamping extends DocuSign's trust-service offering into Mexico's regulated sectors such as financial services and healthcare.
Evidence from the source (5 quotes)
- “Docusign anunció dos nuevos recursos de la plataforma Docusign IAM, adaptados a los requerimientos específicos de seguridad de las empresas mexicanas.” source ↗
- “Docusign incorpora la autenticación a través de WhatsApp, una nueva función de verificación de identidad (IDV) en su plataforma IAM que entregará contraseñas de un solo uso (OTP) a los firmantes a través de la aplicación de mensajería líder en América Latina.” source ↗
- “Docusign IAM permitirá a los usuarios aplicar de forma nativa un sello de tiempo mexicano que cumpla con la normativa sin salir de la plataforma.” source ↗
- “La autenticación por WhatsApp representa una alternativa rápida y confiable frente al envío tradicional de códigos OTP por SMS o llamada telefónica.” source ↗
- “Esta función beneficia especialmente a sectores altamente regulados, como los servicios financieros y la sanidad” source ↗
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